隐私政策
说明星美传媒在内容浏览、播放与观看记录中处理信息的方式,以及用户可以做出的选择。
信息处理的具体范围
下面逐条说明收集范围、使用方式、保存期限与你可以行使的权利。
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01
适用范围
本政策适用于星美传媒视频App及官方网站提供的内容浏览、搜索、播放与观看记录等功能。使用这些功能前,请先了解信息处理的范围和你可以做出的选择,具体条款以本页说明为准。
适用产品:本政策覆盖星美传媒视频App客户端与官网在内容浏览、搜索和播放场景下的信息处理。
版本差异:不同设备与系统版本可用的功能不完全相同,涉及信息处理的范围以实际开启的功能为准。
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02
处理的信息类型
为了让你顺利找到并观看内容,星美传媒会在你使用相应功能时处理必要的信息。我们只收集实现功能所必需的部分,不会因为浏览一般内容而要求与服务无关的资料。
账号信息:注册或登录时处理你主动填写的手机号等资料,用于识别账号身份和同步观看记录。
使用信息:记录搜索词、浏览主题、播放进度与收藏操作,用于续播、历史查询和内容推荐。
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03
信息使用目的
处理信息的目的与具体功能一一对应:让你在打开App后看到与兴趣相关的内容,让播放进度能够延续,也让问题反馈得到回应。超出这些目的的使用,我们会另行说明。
内容呈现:依据浏览主题与搜索记录调整推荐顺序,减少重复查找同类内容的时间。
功能支撑:用播放进度与收藏记录完成续播和回看,并支撑收藏分组的整理与同步。
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04
保存与保护
信息保存期限与实现功能所需的时间相关,达到目的后按内部规则删除或做匿名化处理。星美传媒通过访问权限控制、传输加密和操作记录等方式降低信息被不当读取的风险。
保存期限:按功能需要设定保存时间,超出期限的观看记录与搜索记录按规则清理。
权限管理:仅授权岗位在履职范围内访问必要数据,并保留操作记录以便核查。
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05
第三方服务
部分功能依赖合作方提供的技术服务,例如内容分发与运行状态分析。我们会评估这些服务所需的信息范围,并要求其按照约定处理,不将信息用于与本产品无关的目的。
服务范围:合作方仅在提供分发、统计或技术支持所必需的范围内接触相关信息。
责任约定:与合作方签署信息保护约定,明确用途、期限与删除要求。
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用户权利
你可以对自己的信息做出选择:查看和管理观看记录、收藏内容,关闭个性化推荐,或申请删除账号相关资料。提出请求后,我们会在核实身份的前提下按流程处理并反馈结果。
查看与更正:在App的观看记录、收藏与账号设置中查看已有信息,并修改不准确的内容。
删除与撤回:可清除历史记录、关闭相关权限,或通过客服渠道申请删除账号关联资料。
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07
Cookie 与同类技术
官网与客户端会使用Cookie及本地缓存等轻量技术,记住登录状态、语言和播放偏好,让下次打开时不必重新设置。你可以通过设备或浏览器的设置管理这些内容。
基础用途:保存登录状态与界面偏好,减少重复设置,并支撑页面与播放的正常加载。
管理方式:可在浏览器或系统设置中清除缓存、限制Cookie,部分偏好需要重新设置。
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未成年人保护
星美传媒的内容面向一般用户,我们重视未成年人的信息保护。未满十四周岁的用户应在监护人陪同下使用相关功能,涉及账号与观看记录的操作由监护人协助完成。
监护协助:监护人可代为管理账号、观看时间与内容范围,并就信息处理提出疑问。
信息限制:对已知的未成年人账号,按必要范围处理信息,不用于与观看无关的用途。
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政策更新
产品功能调整或规则变化时,本政策会同步修订。修改后的内容在本页公布,涉及用户权利的重要变化,我们会通过站内提示或客服渠道作出说明。
更新方式:政策调整后在本页替换最新版本,并在明显位置提示主要变化要点。
继续使用:重大变更公布后,如你继续使用相关功能,即表示已了解更新后的说明。
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联系方式
对本政策或信息处理有疑问,可以通过以下方式联系星美传媒,我们会在服务时间内回复并跟进处理。反映问题时请说明使用的设备与版本,便于快速定位。
客服电话:拨打 400-946-7185,每日 9:00-22:00 可咨询隐私相关问题与处理进度。
邮件联系:发送邮件至 contact@axisk.cn,说明设备与版本,便于核实并回复处理结果。